Zoho CRM’de web formu bağlantısı, müşteri bilgilerini doğrudan CRM sistemine aktarmak için kullanılan bir form oluşturma ve entegre etme yöntemidir. Web formları, sitenizden gelen müşteri adayı veya iletişim taleplerini kolayca toplamanıza yardımcı olur.

Zoho CRM’de Web Formu Bağlantısı Nasıl Oluşturulur?

1. Zoho CRM’e Giriş Yapın:
   • Zoho CRM hesabınıza giriş yapın.
2. Ayarlar Menüsüne Gidin:
   • Sağ üst köşedeki dişli simgesine (Ayarlar) tıklayın.
3. Gelişmiş Araçlar – Web Formları:
   • Gelişmiş Araçlar bölümünde Web Formları seçeneğini bulun ve tıklayın.
4. Yeni Bir Web Formu Oluşturun:
   • Yeni Form butonuna tıklayın.
5. Form Alanlarını Seçin:
   • Formda yer alacak alanları (Ad, E-posta, Telefon, vb.) sürükleyip bırakın.
6. Başlangıç Modülünü Belirleyin:
   • Hangi modül için form oluşturduğunuzu seçin (Leads, Contacts, vs.).
7. Form Seçeneklerini Özelleştirin:
   • Form başlığı, başarı mesajı gibi ayarları yapılandırın.
   • Güvenlik ayarlarını (captcha, spam koruma) etkinleştirin.
8. HTML Kodu Alın:
   • Form oluşturma işlemi tamamlandıktan sonra, Zoho CRM size entegre etmek için bir HTML kodu sunar.
9. Formu Web Sitenize Ekleyin:
   • Bu kodu web sitenizin ilgili sayfasına ekleyerek formu aktif hale getirin.

Web Formlarının Kullanım Alanları

• Leads (Müşteri Adayları) Toplama: Ziyaretçilerden potansiyel müşteri bilgileri alın.
• İletişim Formları: Müşterilerin sizinle iletişime geçmesi için bir kanal sağlayın.
• Etkinlik veya Ürün Kaydı: Ürün veya etkinlik için kayıt formu oluşturun.

Zoho CRM’deki formlar, müşteri ilişkilerinizi otomatikleştirmenizi ve müşteri adaylarını doğrudan CRM’e almanızı sağlar.