Ticket kaynakları
-
Zoho Desk’te Bildirim Kanalları, müşteri destek taleplerine (ticket) hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek için kullanılan iletişim yollarını ifade eder. Bu kanallar, müşterilerin sorularını destek ekibine iletmesini ve destek ekiplerinin çözüm sağlamak için müşterilerle iletişim kurmasını sağlar. Zoho Desk’teki Başlıca Bildirim Kanalları: Bildirim Kanallarının Avantajları: