Zoho CRM
-
Lead import, dış kaynaklarda (örneğin Excel, CSV, Google Sheets veya WordPress formları) bulunan müşteri adaylarını toplu olarak Zoho CRM’e aktarma işlemidir..Bu sayede manuel kayıt girmekle zaman kaybetmeden, tüm verilerini sistematik şekilde CRM’e yükleyebilirsin.
-
Zoho CRM’in Lead (Potansiyel Müşteri) modülü, satış fırsatlarınızı ilk temas anından itibaren takip etmenizi sağlar. Bu arayüz sayesinde potansiyel müşterilerinizin iletişim bilgilerini, kaynaklarını, ilgi alanlarını ve etkileşim geçmişini kolayca yönetebilirsiniz. Lead Listesi GörünümüTüm potansiyel müşterilerinizin listelendiği ana sayfadır. Burada filtreleme, sıralama ve arama işlemleri yapılabilir. Lead Detay SayfasıBir lead kaydına tıklandığında açılan detay sayfasında aşağıdaki
-
Sağlık turizmi sektöründe her gün farklı ülkelerden gelen hastalarla iletişim kurmak, süreci organize etmek ve memnuniyet sağlamak oldukça zordur. Mide ameliyatı, burun estetiği veya diş tedavisi gibi operasyonlar için Türkiye’yi tercih eden yabancı hastalarla etkili bir iletişim kurmak istiyorsanız, Zoho Desk tam size göre bir çözüm sunuyor.Bu yazımızda, Zoho Desk’in sağlık turizmi alanında nasıl kullanılabileceğini,
-
🎯 Senaryo Başlığı: Potansiyel Yatırımcı Takibi ve Portföy Yönetimi 🏢 Firma Profili: 📌 Kullanım Adımları: 1. Lead Toplama ve Segmentasyon 2. Ön Görüşme ve İlgi Alanı Tespiti 3. Danışman Ataması & Blueprint ile Süreç Yönetimi 4. Yatırım Portföyü ve Otomatik Bildirimler 5. Raporlama & Performans Takibi ✅ Kazanımlar:
-
Hayır, Zoho CRM kullanmak zor değildir. Aksine, kullanıcı dostu arayüzü, sürükle-bırak işlevleri ve özelleştirilebilir modülleri sayesinde hem yeni başlayanlar hem de deneyimli kullanıcılar için oldukça kolay ve pratiktir. 📌 Zoho CRM Neden Kullanımı Kolaydır? ✅ 1. Kullanıcı Dostu Arayüz Zoho CRM’in sade ve anlaşılır arayüzü sayesinde modüller arasında gezinmek, kayıt oluşturmak ve verileri yönetmek oldukça
-
Sağlık sektörü, hasta ilişkilerini yönetmek, operasyonları optimize etmek ve hizmet kalitesini artırmak için giderek daha fazla Zoho CRM’i tercih ediyor. Peki, neden? İşte sağlık sektörünün Zoho CRM’i seçmesinin başlıca sebepleri: 1️⃣ Hasta İlişkilerini Daha İyi Yönetme 📌 Kişisel Hasta Profilleri: Zoho CRM, hastaların tıbbi geçmişlerini, randevularını ve tedavi planlarını merkezi bir yerde saklar.📌 Otomatik Hatırlatıcılar:
-
CRM’ye (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ihtiyaç duymamızın temel nedenleri şunlardır: 1️⃣ Müşteri Bilgilerini Merkezileştirme 📌 Tüm müşteri bilgilerini tek bir yerde toplar.📞 İletişim bilgileri, satın alma geçmişi, destek talepleri ve etkileşimler kaydedilir.📊 Ekipler arasında bilgi akışını kolaylaştırır. 2️⃣ Satış Süreçlerini Daha Verimli Hale Getirme 📆 Teklifler, siparişler ve sözleşmeleri düzenler.🎯 Satış fırsatlarını takip eder ve müşteri
-
CRM’de müşteri kartında yer alması gereken alanlar, işletmenizin ihtiyaçlarına göre değişebilir. Ancak genel olarak bir müşteri kartında bulunması gereken temel alanlar şunlardır: 1️⃣ Temel Bilgiler: ✔ Müşteri Adı / Şirket Adı✔ Müşteri Türü (Bireysel / Kurumsal)✔ Vergi Numarası & Vergi Dairesi (Kurumsal müşteriler için)✔ Müşteri Kodu (Benzersiz tanımlayıcı) 2️⃣ İletişim Bilgileri: 📞 Telefon Numarası📧 E-posta
-
Zoho CRM, satış ekiplerinin müşterilere hızlı ve profesyonel teklifler sunmasını sağlayan güçlü bir Teklif Yönetimi modülü sunar. Bu süreç, müşteri taleplerine uygun teklifler hazırlamayı, onay almayı ve takip etmeyi kolaylaştırır. 📌 Zoho CRM Teklif Süreci Adımları 1️⃣ Teklif Oluşturma 2️⃣ Onay Süreci (Opsiyonel) 3️⃣ Müşteriye Gönderim 4️⃣ Takip ve Güncelleme 5️⃣ Siparişe Dönüştürme 💡 Zoho
-
CRM sistemleri, farklı sektörlerde müşteri ilişkilerini optimize etmek ve iş süreçlerini geliştirmek için kullanılır. İşte yaygın CRM kullanım senaryoları: 🚀 1️⃣ Satış Yönetimi Senaryosu 📧 2️⃣ Pazarlama Otomasyonu Senaryosu 👩💼 3️⃣ Müşteri Destek ve Hizmet Senaryosu 📊 4️⃣ Raporlama ve Analiz Senaryosu 🤝 5️⃣ Müşteri Sadakati ve İlişki Yönetimi Senaryosu
Anasayfa 